Zum Inhalt springen
Börsenkurs
Gold 999 114.17 CHF/g
Silber 999 1.730 CHF/g
Platin 999 47.43 CHF/g
Palladium 999 33.98 CHF/g
Stand 23.09.2026 12:01
Swiss Gold Exchange Goldankauf Basel · Bahnhof SBB

Datenschutzerklärung

Welche Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wer sie ausser uns zu sehen bekommt und was Sie dagegen tun können.

Entwurf, Stand {{STAND}}

Diese Erklärung ist ein Entwurf und ersetzt keine Rechtsberatung. Vor dem Livegang gehört sie einem Anwalt vorgelegt, zusammen mit der Frage, ob für Besucher aus der Europäischen Union eine Vertretung in der EU nötig ist.

An den gestrichelten Stellen fehlt eine Angabe, die nur der Inhaber machen kann. Sie bleiben sichtbar, damit niemand sie übersieht.

Welches Recht gilt

Wir sitzen in Basel, also gilt zuerst schweizerisches Recht. Massgebend ist das revidierte Datenschutzgesetz, kurz revDSG, das am 1. September 2023 in Kraft getreten ist.

Basel liegt im Dreiländereck. Die deutsche und die französische Grenze sind wenige Kilometer entfernt, und ein Besucher aus der Europäischen Union ist hier nicht die Ausnahme, sondern der Regelfall. Für ihn greift zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, kurz DSGVO. Wir richten uns deshalb nach beiden Regelwerken und schreiben jeweils dazu, welches gemeint ist.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten ist die Betreiberin dieser Website. Ihr eingetragener Name steht noch nicht fest und ist deshalb offen gelassen.

Verantwortliche Stelle
Firma {{FIRMA_RECHTLICH}}
Adresse Elisabethenanlage 7, 4051 Basel, Schweiz
Telefon 077 996 60 01
E-Mail {{EMAIL}}

Warum die Firma offen bleibt, steht im Impressum.

Was beim Besuch dieser Seite anfällt

Wie jede Website läuft auch diese auf einem Server, und dieser Server führt ein Protokoll. Das geschieht automatisch, bevor wir davon etwas mitbekommen.

Üblicherweise stehen in einem solchen Protokoll: die IP-Adresse Ihres Anschlusses, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die abgerufene Datei, die Menge der übertragenen Daten, der verwendete Browser samt Betriebssystem und die Seite, von der Sie gekommen sind. Wir nutzen diese Daten nur dafür, die Website zu betreiben und Angriffe abzuwehren. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und wir versuchen nicht, daraus eine Person zu machen.

Welche Felder tatsächlich gespeichert werden und wie lange sie liegen bleiben, hängt vom Hoster ab. Der steht noch nicht fest.

Server und Protokoll
Hoster {{HOSTER}}
Serverstandort {{SERVERSTANDORT}}
Aufbewahrung {{LOGFRIST}}

Keine Messung, keine Werbe-Cookies

Auf dieser Website läuft kein Analysewerkzeug. Kein Google Analytics, kein Pixel von Facebook, kein Wärmebild Ihres Mausverlaufs, keine Werbenetzwerke. Wir zählen weder Besucher noch Klicks.

Ebenso wenig sind fremde Server eingebunden. Schriften, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Damit entsteht beim blossen Betrachten dieser Seiten keine Verbindung zu Google, zu einem Schriftendienst oder zu einem Werbenetz. Eine Verbindung nach draussen entsteht erst, wenn Sie selbst einen Knopf drücken, etwa den für WhatsApp.

Cookies setzen wir keine, ausser solchen, die für den Betrieb technisch nötig sind. Deshalb sehen Sie hier auch kein Einwilligungsfenster. Es gäbe nichts, worin Sie einwilligen könnten.

Der Warenkorb liegt in Ihrem Browser

Wenn Sie ein Einzelstück in den Warenkorb legen, wird das in Ihrem eigenen Browser gespeichert, im sogenannten lokalen Speicher. Diese Liste bleibt auf Ihrem Gerät. Sie wird nicht an uns übertragen, solange Sie nichts absenden, und wir können sie nicht auslesen.

Sie löschen die Liste, indem Sie die Stücke wieder aus dem Warenkorb nehmen oder in Ihren Browsereinstellungen die Website-Daten löschen.

WhatsApp als Kontaktweg

Viele schicken uns zuerst ein Foto ihres Schmucks. Das ist bequem und wir empfehlen es. Sie sollen aber wissen, was dabei geschieht.

WhatsApp gehört zu Meta Platforms. Schreiben Sie uns über WhatsApp, dann laufen Ihre Telefonnummer, der Zeitpunkt, das Foto und der Inhalt der Nachricht über die Server dieses Unternehmens. Diese Daten fliessen dabei aus der Schweiz hinaus, unter anderem in die Vereinigten Staaten. Welche Angaben Meta darüber hinaus über Sie sammelt, bestimmt Meta, nicht wir. Wir haben darauf keinen Einfluss.

Wer das nicht will, ruft einfach an: 077 996 60 01. Ein Anruf geht über Ihren Telefonanbieter und nicht über Meta. Oder Sie kommen ohne Voranmeldung vorbei, Montag bis Samstag 10:00 bis 20:00 Uhr.

Nachrichten, die uns über WhatsApp erreichen, behalten wir so lange, wie wir sie für die Anfrage brauchen. Verkaufen Sie uns danach etwas, gilt für die Unterlagen dazu die gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Der Shop und Shopify

Im Verkauf zeigen wir Einzelstücke, die wir angekauft haben. Für den Bestellweg ist ein Shopsystem vorgesehen, und das hat Folgen für Ihre Daten.

Heute läuft die Liste der Stücke von unserem eigenen Server. Reserviert wird über Telefon oder WhatsApp, eine Bezahlung findet auf dieser Website nicht statt. In diesem Zustand gehen keine Bestelldaten an einen fremden Anbieter.

Sobald die Kasse über Shopify läuft, ändert sich das. Shopify betreibt Server ausserhalb der Schweiz. Bestellung, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und die Angaben zur Zahlung liegen dann dort und nicht bei uns. Shopify ist in diesem Fall unser Auftragsbearbeiter nach revDSG und unser Auftragsverarbeiter nach DSGVO. Ein entsprechender Vertrag und die Prüfung der Datenübermittlung ins Ausland gehören erledigt, bevor der Shop scharf geschaltet wird.

Welcher der beiden Zustände gerade gilt, sagen wir Ihnen auf Anfrage. Wird der Shop scharf geschaltet, gehört dieser Abschnitt am selben Tag auf den neuen Stand gebracht.

Wenn Sie uns Ware per Post schicken

Beim Versandankauf brauchen wir mehr von Ihnen als im Laden, weil Sie nicht vor uns stehen. Was das genau ist, steht hier, und wie der Versand abläuft, steht auf Gold per Post verkaufen.

Unterlagen beim Versandankauf
Begleitschein Name, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung für die Auszahlung, Liste der eingesandten Stücke
Ausweiskopie verlangt das Geldwäschereigesetz, nicht wir
Öffnung gefilmt {{OEFFNUNG_GEFILMT}}
Aufbewahrung {{AUSWEIS_AUFBEWAHRUNG}}

Eine Ausweisnummer und die Kopie eines Ausweises sind besonders schutzbedürftig. Sie erlauben es, eine Person eindeutig zu bestimmen, und sie lassen sich missbrauchen. Deshalb behandeln wir diese Unterlagen getrennt von der übrigen Post und geben sie nur weiter, wenn ein Gesetz oder eine Behörde es verlangt.

Wird die Öffnung eines Pakets aufgezeichnet, entsteht dabei eine Videoaufnahme Ihrer Sendung. Ob wir das tun, wie lange eine solche Aufnahme bleibt und wer sie ansehen darf, ist noch nicht entschieden und steht deshalb oben als Lücke.

Wer Ihre Daten ausser uns zu sehen bekommt

Wir verkaufen keine Daten und wir geben keine an Werbetreibende. Die folgenden Stellen bekommen etwas zu sehen, weil es ohne sie nicht geht.

Hoster
{{HOSTER}} betreibt den Server, auf dem diese Website liegt, und führt das Protokoll.
Meta
Nur wenn Sie uns über WhatsApp schreiben. Wer anruft oder vorbeikommt, taucht dort nicht auf.
Shopify
Sobald die Kasse über Shopify läuft. Bis dahin nicht.
Behörden
Wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet, etwa nach dem Geldwäschereigesetz oder gegenüber der Steuerbehörde.

Ihre Rechte

Nach dem revDSG stehen Ihnen gegenüber uns die folgenden Rechte zu. Sie kosten nichts.

Was Sie verlangen können
Auskunft Sie erfahren, ob wir Daten über Sie bearbeiten, welche das sind und woher sie stammen.
Berichtigung Was falsch ist, korrigieren wir.
Löschung Wir löschen, was wir nicht mehr brauchen und nicht aufbewahren müssen.
Herausgabe Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format oder wir übertragen sie an eine andere Stelle.
Widerspruch Sie können einer Bearbeitung widersprechen, die nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Besucherinnen und Besucher aus der Europäischen Union haben nach der DSGVO dieselben Rechte und zusätzlich das Recht, die Bearbeitung einschränken zu lassen.

Melden Sie sich telefonisch oder schriftlich an {{EMAIL}}. Bevor wir Auskunft geben, müssen wir sicher sein, dass Sie es sind. Rechnen Sie also mit einer Rückfrage. Das ist kein Misstrauen, sondern Schutz vor dem Fall, dass jemand anders Ihre Daten verlangt.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, wenden Sie sich in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten. In der Europäischen Union ist die Datenschutzaufsicht Ihres Wohnsitzlandes zuständig.

Stand dieser Erklärung

Stand {{STAND}}. Ändert sich etwas an den eingesetzten Diensten, am Shop oder am Versandankauf, ändert sich diese Erklärung mit. Ein Blick hierher lohnt sich, bevor Sie uns etwas schicken.

Dieser Text ist ein Entwurf und ersetzt keine Rechtsberatung. Er gehört vor dem Livegang einem Anwalt vorgelegt, vor allem wegen der Übermittlung ins Ausland, der Aufbewahrung der Ausweisunterlagen und der Frage einer Vertretung in der EU.